Mais de metade das empresas portuguesas já usa IA, mas só 16% a integram a fundo
Um estudo feito pela Strand Partners para a AWS mostra que a adoção de IA em Portugal subiu de 41% para mais de metade das empresas num ano. O problema agora é passar das tarefas simples para a integração nos processos.
A 30 de outubro de 2026, André Rodrigues, country lead da AWS em Portugal, apresentou na Forbes Portugal os principais números do estudo "Desbloquear o Potencial de IA em Portugal 2026", realizado pela Strand Partners para a AWS. O retrato é de um país que já adotou a inteligência artificial, mas que ainda a usa sobretudo à superfície.
O que diz o estudo
- Mais de metade das empresas portuguesas já usa IA, contra 41% um ano antes.
- 80% das empresas que usam IA dizem ter ganhos de produtividade mensuráveis e 85% esperam que a IA impulsione o seu crescimento.
- Quase seis em cada dez dessas empresas usam a IA para automatizar tarefas rotineiras, usar chatbots prontos ou comprar soluções pré-configuradas. Só 16% chegaram a um nível avançado de integração.
- 45% apontam a falta de pessoas com competências digitais e de IA como uma das principais barreiras. Só um quarto considera ter hoje as competências necessárias.
- Mais de metade das empresas não tem orçamento dedicado à IA e quase um terço diz que não avança porque o retorno do investimento não é claro.
- Só 14% se sentem totalmente preparadas para a próxima geração de IA, como os sistemas com agentes.
Porque importa
Nas palavras do autor, "Portugal aprendeu a utilizar a IA, mas ainda não aprendeu a pensar com ela". Usar um chatbot ou uma ferramenta pronta é um bom primeiro passo, mas os ganhos maiores aparecem quando a IA entra nos processos do dia a dia: encomendas, faturas, stock, atendimento. É aí que a maioria das empresas ainda não chegou.
O artigo dá como exemplo a Credibom, que identificou cerca de 30 oportunidades de IA, criou uma plataforma reutilizável na cloud e está a pôr as soluções em produção uma a uma. A lógica serve também para uma PME, em ponto pequeno.
O que isto significa para a sua empresa
- Faça uma lista de oportunidades. Identifique os processos repetitivos que mais tempo ocupam e escolha um para começar.
- Ligue a IA aos seus dados. O salto do uso básico para a integração passa por ligar a IA ao ERP e às ferramentas que já usa, não por mais uma aplicação isolada.
- Reserve um orçamento, mesmo pequeno. Sem verba dedicada, os projetos ficam sempre para depois. Defina à partida como vai medir o retorno.
- Prepare a equipa. A falta de competências é a barreira mais citada. Formação prática nas ferramentas que vão usar faz mais diferença do que cursos genéricos.
Over half of Portuguese companies already use AI, but only 16% integrate it deeply
A study by Strand Partners for AWS shows AI adoption in Portugal rose from 41% to more than half of companies in one year. The challenge now is moving from simple tasks to integrating AI into processes.
On 30 October 2026, André Rodrigues, country lead of AWS in Portugal, presented in Forbes Portugal the main figures of the study "Unlocking AI's Potential in Portugal 2026", carried out by Strand Partners for AWS. The picture is of a country that has adopted artificial intelligence, but still mostly uses it on the surface.
What the study says
- More than half of Portuguese companies already use AI, compared with 41% a year earlier.
- 80% of companies using AI report measurable productivity gains and 85% expect AI to drive their growth.
- Almost six in ten of those companies use AI to automate routine tasks, use ready-made chatbots or buy pre-configured solutions. Only 16% have reached an advanced level of integration.
- 45% name the shortage of people with digital and AI skills as one of the main barriers. Only a quarter believe they have the skills they need today.
- More than half of companies have no dedicated AI budget, and almost a third say they are not moving forward because the return on investment is unclear.
- Only 14% feel fully prepared for the next generation of AI, such as agent-based systems.
Why it matters
In the author's words, Portugal has learned to use AI but has not yet learned to think with it. Using a chatbot or an off-the-shelf tool is a good first step, but the bigger gains come when AI becomes part of everyday processes: orders, invoices, stock, customer service. That is where most companies have not yet arrived.
The article gives the example of Credibom, which identified around 30 AI opportunities, built a reusable cloud platform and is putting the solutions into production one by one. The same logic works for an SME, on a smaller scale.
What this means for your company
- Make a list of opportunities. Identify the repetitive processes that take the most time and pick one to start with.
- Connect AI to your data. The jump from basic use to integration comes from linking AI to your ERP and the tools you already use, not from yet another standalone app.
- Set aside a budget, even a small one. Without dedicated funds, projects are always postponed. Decide up front how you will measure the return.
- Prepare your team. The skills gap is the most cited barrier. Hands-on training in the tools people will actually use makes more difference than generic courses.